•  — Основные пункты и их значение.
•  — Как защитить интересы обеих сторон.

• — Прозрачность работы с подотчетными средствами клиента.
• — Прием-передача результатов услуги: акты, отчеты, чек-листы.

• — Риски при оказании услуги.
• — Как избежать конфликтных ситуаций и рекламаций.

• — Чего хочет заказчик от услуги комплектации?
• — Создаем понятный путь клиента от выбора до реализации.

• — Сводный график стройки, закупок и выездов.
• — Планирование расходов и отчетность по сметам.

• — Как согласовать с клиентом превышение бюджета.
• — Выезды на шоппинг: правила, этапы, ключевые моменты.

• — Когда делиться? Как объяснить клиенту ценность скидки?

• — Как найти надежных партнеров?
• — Проверка контрагентов: стоп-сигналы и способы защиты.

• — Особенности работы с различными категориями поставщиков.
• — Договор с поставщиком: на что обратить внимание.

• — Логистика, склад, административные расходы (АХО).
• — Как экономить время и силы на ведении проекта.

• — Как дизайнеру избежать штрафов за ошибки подрядчиков.
• — Алгоритм решения спорных ситуаций.

• — Как выяснить реальный бюджет клиента.
• — Предварительное и итоговое бюджетирование.

• — Как составить смету, которая убедит клиента.
• — Прозрачная система отчетности в закупках.

• — Инструменты для управления деньгами клиента.
• — Как убедить клиента в эффективности использования бюджета.

1. Подбор и проверка сантехнических изделий:

• — Соответствие спецификациям (модель, артикул, цвет, комплектация).
• — Проверка наличия всех необходимых комплектующих (крепления, сифоны, заглушки).
• — Учет технических характеристик: тип смесителей, высота установки раковин, напор воды.

2. Работа с поставщиками сантехники:

• — Как запросить подробный каталог и прайс-лист.
• — Проверка условий возврата и рекламации.
• — Учет сроков поставки и нюансов доставки (хрупкость, вес).

3. Рекомендации при приемке:

•  —  Осмотр на наличие сколов, трещин, дефектов покрытия.
•  — Сравнение с заказом: проверка штрих-кодов и маркировки.

Выбор и заказ керамогранита: 

• — Проверка формата, толщины, и текстуры плитки.
• — Учет партии (номер партии для равномерности оттенка).
• — Выбор плитки с учетом назначения: для полов, стен, фасадов.

Особенности поставок:

• — Уточнение запаса на подрезку и возможный брак (рекомендация: +10-15%).
• — Запрос сертификатов на качество и соответствие стандартам.

Приемка материала:

• — Проверка целостности упаковки.
• — Сравнение цвета и текстуры плиток с образцами.
• — Проверка геометрии (ровность краев и углов).

Подбор и заказ светильников: 

• — Уточнение характеристик: мощность, тип ламп, цветовая температура.
• — Соответствие дизайну проекта (стиль, цвет, материал).

Работа с поставщиками освещения:

• — Запрос подробных спецификаций на каждый светильник.
• — Учет запасных частей: лампочки, трансформаторы.

Приемка и проверка:

• — Проверка комплектности (крепеж, пульты управления).
• — Проверка работоспособности перед установкой.

Выбор материалов: 

• — Учет назначения помещения (износостойкость, водостойкость).
• — Проверка цвета, текстуры, наличия фаски для ламината.
• — Учет толщины и подложки для паркета и ламината.

Приемка материалов:

•  — Сравнение серийных номеров упаковок для одинакового оттенка.
•  — Проверка наличия сертификатов на огнестойкость и экологичность.

Рекомендации по хранению:

• — Хранение в сухом помещении, вдали от прямых солнечных лучей.
• — Акклиматизация паркета в помещении перед укладкой (минимум 48 часов).

Подбор дверей: 

• — Учет размера проемов, направления открывания, наличия доводчиков.
• — Проверка материала и покрытия (шпон, эмаль, массив).

Приемка и проверка:

• — Осмотр поверхности на наличие царапин и сколов.
• — Проверка комплектности: петли, ручки, замки.

Особенности монтажа:

• — Уточнение требований к установке (допуски, уровень влажности в помещении).
• — Проверка ровности монтажа после установки.

Подбор материалов: 

• —  Учет назначения (моющиеся обои, краска для влажных помещений).
• — Проверка партии краски и номер оттенка на банке.

Особенности работы с обоями:

• — Проверка однородности рулонов (номер партии).
• — Учет запаса на стыковку рисунков (рекомендация: +10% от площади).

Рекомендации при приемке:

• — Проверка целостности упаковки обоев.
• — Проверка краски на отделение пигмента (осадок, однородность смеси).

Подбор мебели под заказ:

• — Анализ требований проекта:
• — Учет функциональности, стиля и размера мебели согласно дизайн-проекту.
• — Выбор материалов (МДФ, массив, металл, ткань) в зависимости от назначения.
• — Проверка возможности реализации:
• — Оценка технических ограничений (размеры проемов, особенности помещений).
• — Консультация с мебельными фабриками по сложным конструкциям.
• — Выбор производителя:
• — Проверка репутации компании, отзывов, портфолио выполненных заказов.

Работа с поставщиком мебели:

• — Согласование технического задания:
• — Уточнение конструктивных решений (механизмы, крепежи, отделка).
• — Проверка чертежей и эскизов: соответствие проекту и техническим параметрам.
• — Договор с поставщиком:
• — Прописывание сроков, условий оплаты, штрафов за задержки или дефекты.
• — Указание условий доставки, сборки и монтажа.
• — Контроль качества:
• — Запрос образцов материалов (ткани, отделка) перед подписанием договора.
• — Проверка промежуточных этапов производства, если это возможно.

Приемка мебели:

• — На этапе доставки:
• — Сравнение фактических размеров и отделки с чертежами и договором.
• — Проверка целостности упаковки и состояния мебели.
• — На этапе сборки:
• — Контроль качества монтажа (прочность, устойчивость, работоспособность механизмов).
• — Сравнение с утвержденным проектом (цвет, текстура, детали отделки).

При обнаружении дефектов: 

• — Оформление акта с детальным описанием проблемы.
• — Переговоры с поставщиком для устранения недостатков в кратчайшие сроки.
• — Последующая работа:
• — Контроль выполнения исправлений или замены мебели.
• — Информирование клиента о ходе процесса.

• — Согласование сроков доставки:
• — Синхронизация с другими этапами стройки (укладка полов, покраска стен).
• — Организация сборки:
• — Координация работы сборщиков и контроль качества на месте.

• — Снижение рисков получения некачественного или дефектного продукта.
• — Полное соответствие мебели техническому заданию и проекту.
• — Удовлетворенность клиента за счет надежной организации всех этапов — от выбора до сборки.

• — Полное понимание правил работы с ключевыми категориями материалов.
• — Умение проверять закупки на соответствие проекту и спецификациям.
• — Снижение рисков брака и рекламаций за счет грамотной приемки и проверки материалов.

• — Видео-уроки с подробным объяснением каждого этапа.
• — Чек-листы, шаблоны договоров, смет и отчетов.
• — Живые вебинары с разбором вопросов и кейсов.
• — Поддержка в чате с экспертами курса.

• — Дизайнеры смогут профессионально организовывать комплектацию объектов, экономя время и деньги клиентов.
• — Научатся увеличивать доход за счет агентской комплектации.
• — Освоят работу с поставщиками, логистикой и финансами.
• — Будут уверенно работать с клиентами премиум-сегмента.